Con la aprobación de nuestro Plan Estratégico para la Calidad y la Certificación de Procesos, hemos querido confirmar nuestra filosofía corporativa, así como nuestro compromiso con la Calidad, dijo el Lic. Mario Gutiérrez, Director Ejecutivo de IMCSA.
Para lograr este cometido, todos los procesos de gestión existentes han sido revisados y optimizados según las normas exigida por la “Comisión Interinstitucional para el Desarrollo de la Calidad de la Atención Médica (CIDCAM)". A través del examen regular de nuestros procesos, se aumenta la eficiencia de nuestro desempeño y por ende la calidad, lo que supone un importante ahorro de costos a futuro, que se traduce en un aumento de la satisfacción de nuestros pacientes.
La certificación tiene una validez inicial de 2 años, lapso durante el cual se deberá realizar nuevas certificaciones de otros procesos hasta llegar a certificar todos los procesos que desarrollamos. Este tan importante logro, nos ha permitido ingresar al “El Programa Nacional de Vigilancia de Infecciones Hospitalarias de Argentina (VIHDA), Programa Oficial dependiente del Ministerio de Salud de la Nación”.
Así mismo, nuestra Institución se encuentra abocada a cumplir con los estándares exigidos por el CENTRO ESPECIALIZADO PARA LA NORMALIZACIÓN Y ACREDITACIÓN EN SALUD - (CENAS) siendo una de las primeras instituciones en incorporarse a este programa.
“La certificación es una inversión a futuro para nosotros, nos ayuda y nos obliga a mejorar constantemente en busca de la satisfacción y fidelización de nuestros pacientes, empleados y proveedores.
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